Maavanem kutsus Eesti Posti vaibale

Virtsu postkontori kokkutõmbamine algas 2011. aastal. Praegu pole Virtsus ei postkontorit, ei postipunkti. Foto: Katrin Pärnpuu

Lääne maavanem Neeme Suur kutsus Eesti Posti töötajad vaibale, et nõuda paremat postiteenust maakonnas.

Suure jutul käisid Eesti Posti jaevõrgu projektide osakonna juht Lea Rämmeld ja Omniva Eesti logistikaäri juht Martin Luts. Suure sõnul käsitleti koosolekul kolme teemat, mis kõik puudutavad otseselt teenuse kvaliteeti. Kuna alates 2014. aasta juunist Omniva kaubamärgi all tegutsev Eesti Post pakub avalikku teenust, on nende kohustuseks tagada ka avaliku teenuse kättesaadavus igale kodanikule, ütles Suur.

Eesti Post on asunud kulusid optimeerima ja lubanud lähiaastail sulgeda kõik postkontorid, asendades need postipunktidega. Suure sõnul ei tohi selline vangerdus kliendile kaasa tuua ühtegi sisulist muudatust. „Kogu teenuste pakett ja kättesaadavus peab säilima,” ütles Suur. 

Rääkides Risti näitest, kus algul suleti postkontor ja hiljem ka Krooningi tankla kioskis olnud postipunkt, arvas Suur, et koostöö ei toiminud. Maavanem rõhutas, et postiteenuse pakkumist ei saa Eesti Post kellelegi jõuga peale suruda, kuid Risti piirkonda teenuseta jätta ka ei saa. „Eesti Post lubas Risti juhtumile lahenduse leida,” lausus Suur. 

Eesti Postil on kaks varianti: leida uus postipunkti pidaja või taasavada postkontor. Suur rääkis, et koosolekul oli arutluse all ka see, kuidas muuta postipunktides töö tõhusamaks. „Klient, kes tuleb poodi saia ja piima ostma, ei pea selletõttu kannatama, kui tema ees järjekorras on keegi, kes parasjagu soovib postipakki vastu võtta või vastupidi,” rõhutas Suur. 

Kolmas teemapüstitus puudutas pakiautomaate. Suure sõnul saaks ka pakiautomaate kasutades postiteenuste kättesaadavust parandada. „Lihtkirjade saatmine on langustrendis, kuid postipakkide edastamine tõusutrendis,” teadis Suur. 

Suur pakkus välja, et pakiautomaadi rajamist võiks kaaluda Virtsu, mida läbib aastas kuni kaks miljonit inimest. 

Eesti Posti kommunikatsioonispetsialist Mattias Kaiv ütles, ettevõtte eesmärgiks on Ristil postipunkti taasavamine. „Selleks otsimegi Ristil jätkuvalt koostööpartnerit, kes on valmis postiteenuseid osutama vähemalt viiel päeval nädalas,” sõnas Kaiv. 

Risti inimesed, kel ei ole võimalust lähimat ehk Palivere postkontorit külastada, võivad omale koju kutsuda kirjakandja. Kirjakandja tellimine on tasuta neile, kelle kodu jääb rohkem kui 5 kilomeetri kaugusele lähimast postiasutusest. Risti lähimad postiasutused on Paliveres (10 kilomeetrit) ja Kullamaal (15 kilomeetrit). 

Majandusministeeriumi määruse kohaselt peab vallas, mille elanike arv on rohkem kui 2500, olema vähemalt kaks postkontorit. 

Lääne-Nigula vallas on umbes 4100 elaniku kohta kaks postkontorit ja üks postipunkt. Küll aga ei tohi postkontori või postipunkti sulgemine kasutajale kaasa tuua juurdepääsu halvenemist postiteenustele.

Postkontorid Läänemaal
Praegu on Läänemaal seitse postkontorit: Haapsalus, Uuemõisas, Pürksis, Linnamäel, Paliveres, Lihulas ja Vormsis. Postipunkte on Läänemaal kaheksa: Nõval, Taeblas, Pangal, Martnas, Kullamaal, Rõudes, Kirblas ja Kõmsil.

Suurematest asulatest on postkontori, postipunkti või pakiautomaadita Virtsu ja Risti. Virtsu postkontor suleti 2012. aasta suvel. Postipunkt suleti 9. oktoobril. Eesti Post põhjendas sulgemist toona sellega, et koostööpartner ei suutnud postiteenust kvaliteetselt pakkuda.